Giới thiệu khái quát
Khóa học “Business Analysis Foundation” do giảng viên Mr. Thanh Trần và Ms. Thanh Tâm giảng dạy, cung cấp kiến thức và kỹ năng toàn diện để trở thành một Business Analyst (BA) chuyên nghiệp, có thể áp dụng trong môi trường IT lẫn phi IT. Khóa học được thiết kế hệ thống, logic, bao gồm 5 nội dung chính:
1. Nền tảng tư duy BA
- Giới thiệu vai trò, trách nhiệm của BA trong doanh nghiệp
- Kỹ năng và tố chất cần có để trở thành BA xuất sắc
- Phương pháp tư duy phân tích nghiệp vụ và giải quyết vấn đề
2. Sử dụng công cụ BA
- Tìm hiểu các công cụ phân tích và quản lý yêu cầu phổ biến
- Thực hành sử dụng công cụ phân tích như sơ đồ quy trình, lưu đồ dữ liệu, v.v.
- Kỹ năng lập trình và quản lý dự án cho BA
3. UI/UX (User Interface/User Experience)
- Nguyên tắc thiết kế UI/UX tốt để người dùng dễ sử dụng
- Thiết kế giao diện với công cụ như Figma, Adobe XD, v.v.
- Đánh giá và cải thiện trải nghiệm người dùng
4. Làm việc theo mô hình Scrum
- Tìm hiểu phương pháp Agile, Scrum và các vai trò liên quan
- Kỹ năng quản lý và ghi lại yêu cầu trong các Sprint
- Làm việc theo quy trình Scrum thực tế
5. Kiến thức và kỹ năng liên quan
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe yêu cầu khách hàng hiệu quả
- Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý xung đột, đàm phán
- Các kỹ năng mềm cần thiết khác cho BA
Đánh giá chung
- Nội dung toàn diện, hệ thống, lý thuyết và thực hành đi đôi
- Cập nhật những xu hướng, công cụ và phương pháp làm việc mới nhất
- Đội ngũ giảng viên có kinh nghiệm thực tế trong nghề BA
- Học online linh hoạt với các video bài giảng có sẵn
- Cung cấp tư vấn nghề nghiệp và hỗ trợ định hướng nghề nghiệp BA
Logic hệ thống
Nội dung khóa học được thiết kế theo một logic hệ thống rõ ràng. Bắt đầu từ nền tảng tư duy BA, khóa học tiếp tục đi sâu vào các công cụ, kỹ năng thiết kế giao diện, phương pháp làm việc Agile/Scrum và những kiến thức/kỹ năng bổ trợ khác. Điều này giúp học viên có thể bao quát toàn diện về vai trò BA và các yêu cầu công việc.
Bên cạnh đó, khóa học được cập nhật liên tục với những nội dung mới nhất, giúp học viên nắm bắt được những xu hướng và thực tiễn công việc BA hiện đại.